En quoi sommes-nous différents?

Nous ne sommes pas des “marchands de certitude” pour citer (Diego Espinosa, Sistema Research, Prof. Finance at the University of San Diego) qui apportent des réponses toutes faites et des modèles clés en mains. Ceci est le meilleur moyen de dépenser beaucoup d’argent, d’épuiser vos équipes et de vous retrouver plus tard avec les mêmes problématiques.

Résilience, changement et adaptation surviennent différemment selon les situations. Savoir comment monter un meuble en kit ne vous aidera pas lorsque vous devrez trouver votre chemin dans une ville inconnue.

Les petits pas comptent. Pas besoin d’attendre la fin d’une l’intervention pour voir les résultats. Dans les systèmes complexes, toute modification a des conséquences:

• Une analyse et un plan d’actions minimal pour passer rapidement à l’action plutôt qu’une analyse interminable et un plan d’action long et détaillé, pour débuter dans six mois.

• Agir rapidement, dans un périmètre contenu, pour des résultats et des ajustements rapides, plutôt qu’un déploiement dans toute l’organisation, pour des résultats éventuels très éloignés.

Quelles références nous guident?

Principalement le travail de David Snowden sur l’anthro-complexité, et la nécessité de faire sense d’une situation pour décider comment agir, ainsi que d’autres professionnels appartenant à la même école de pensée, comme Sonja Blignault;

Les principes et méthodes de l’accompagnement Toscane relatifs à la mise en mouvementent des groupes et des individus;

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Quelques principes directeurs?

• La raison d’être de l’organisation dicte le flux de création de valeur;

• Agir sur les conditions déterminant les comportements plutôt que sur les individus;

• Recourir aux expériences multiples pour diagnostiquer le présent;

• La pratique, plutôt que les discussions pour trouver les certitudes, selon le principe des expérimentations abordables ;

• Le droit à l’erreur, encadré par des boucles constantes de rétroactions apprenantes;

Comment commencer? Toute démarche débute par une discussion pour vérifier que notre approche répond à votre enjeu, suivi d’un diagnostic, puis d’une proposition de mise en mouvement, alors allons-y!